# 惊喜感

本文从神经科学实验出发，揭示了大脑为何对‘不确定性奖励’（如随机折扣、惊喜福利）反应更强烈，并结合冲浪烧烤酒吧、华帝‘夺冠退款’、星巴克‘幸运星’等经典商业案例，系统拆解了如何设计‘随机性偏好’营销策略，以低成本创造高参与度与品牌忠诚度的实战方法论。