# 利益相关者

本文系统阐述了企业商业模式的本质——与顾客、竞争者、员工、供应商、合作方、投资者及社会责任相关方构成的交易结构。通过包小盒、一品威客、雪王子、百果园、塔斯汀、携程、雷士照明、丰巢等正反面案例，深度剖析了如何优化各利益相关方的交易设计，以实现企业稳健运营与价值最大化。