核心链路转化

早上好，朋友们。

今天分享一下SaaS 网站的核心转化链路

核心流程就是：访问网站 → 点击CTA → 注册 → 完成首次使用 → 升级付费 → 持续使用

1. 获取流量

这里就是我们常说的 SEO优化、社媒推广、投流、分享裂变。只有流量来了才能谈后续的步骤，这里如果流量小可能是压根就没这个需求、同类网站多竞争大、SEO做的不好等。

2.首页的引导

用户进入网站后，是否被吸引继续探索使用。这个就很考验你的产品功力了，是否能让用户一看看出你网站是做什么的，并且建立信任，同时提供一些免费的试用次数降低门槛。

关键指标：跳出率、首次交互率、页面停留时间

3.登录注册与试用

从“感兴趣”到“真正体验”的关键环节。

首先是登录是否简洁（比如 很多网站都做的右侧弹窗引导登录）。

体验是否丝滑（比如用户已经填写了很多信息，登录后啥都丢失，就很影响体验）

产品的效果，用户第一次体会到产品价值。

关键指标：登录转化率，首次体验到达率

4.付费与升级

赚钱的核心环节

网站是否能够提供满足用户需求的价值

定价是否合理，有清晰的价格说明，知道能够购买到什么，有一些价格锚点，让用户感觉物超所值

有足够的引导（比如生成积分不够了，弹窗引导，丝滑购买）

适当的一些优惠，比如弹出限时优惠制造错过的紧迫感。或者监测到用户进入到购买页却没有购买，邮箱给用户发放优惠码。

5.留存与活跃

用户是否持续回来使用？

网站是否能够持续满足用户要求的，保持更新

定期邮件提醒

增加积分签到体系，引导用户回流

社群互动

核心指标：留存率，DAU/MAU 比例（反应用户使用频率），LTV(用户生命周期价值)

这里面每一个环境都有很大的学问，需要大家平时多看用户的使用录屏，网站数据，多思考，进行AB测试等