一、能力的边界
芒格和很多杰出人物(特别是在投资领域)都有一个信条:只做自己能力圈(circle of competence)以内的事。
所谓能力圈,我的理解是熟悉且擅长处理的事情,对于做成这些事有相当的把握。
《明朝那些事儿》作者当年明月也说过类似的话,“人一定要有自知之明,切不可做你不熟悉的事,不擅长的事”。
有人问芒格,说不知道自己做的事情是否超过了自己的能力边界。芒格给他的回答是:

“如果你有(某方面的)能力,你基本上已经知道(自己在这方面的)能力边界。问出这个问题 ‘自己是否已超出了能力边界’ 本身就是答案(当然是超出了)”。
If you have competence, you pretty much know it’s boundaries already. To ask the question ‘of whether you are past the boundary’ is to answer it.
虽然超出能力圈时禁忌,但我们的“能力圈”并不是一成不变的,通过足够用心地学习积累某方面的知识和技能,就可以拓展自己的 “能力圈”。
同芒格一样,巴菲特也是特别强调“能力圈”。

被称为 “史上最伟大击球手” Ted Williams 提出自己只在 “甜蜜区” 击打棒球的方法,巴菲特大受启发。
在投资领域巴菲特只投自己能完全看懂的企业,而不是什么火投什么。
最著名的就是他很少投高科技公司,因为看不懂。
严格划分定位理论的能力边界并不是一件容易的事。
截至目前的定位理论主要是来自冯卫东的升级定位理论。

他通过正面清单和负面清单大致分隔出一个边界。
升级定位的核心理论处理的核心领域是品牌战略和企业战略。
定位理论最具革命性的地方,就是管理品牌在顾客心智中的认知,以获得认知优势,从而被顾客优先选择。
定位不能夸大,因为定位主要是战略,是用来决定资源配置的。
诸如企业可以使用定位理论,但是一个复杂的社会情境或者结构就不能使用定位理论。
这时候,市场竞争是配置资源的主要手段。
二、认知大于事实?
认知大于事实是一个不严谨的描述。
就像水大于空气一样,我们可以理解水的密度大于空气,但是没有限制的比较,无异于望文生义。
同样的,“认知大于事实” 不够严谨,导致误读不断。
严谨地说,认知对行为的影响大于事实对行为的影响。
蕨菜被认为有抗癌功效时身价倍增,但是被发现是致癌物后,身价一落千丈。
认知作为行为的中介变量,其作用力往往超越客观事实本身。
这与神经科学中的"预测编码理论"(大脑基于先验认知处理信息)以及行为经济学中的"框架效应"(信息呈现方式影响决策)高度契合。
在20世纪70年代,可口可乐在全球饮料市场占据主导地位,而百事可乐作为后来者,市场份额相对较小,品牌影响力也不及可口可乐。

百事可乐为了突破市场格局,挑战可口可乐的霸主地位,策划并实施了“百事挑战”活动。
1975年,百事可乐首次发起“百事挑战”活动,该活动在美国多个城市展开。
百事在街头或公共场所设置品尝台,准备两杯没有标签的可乐,一杯是百事可乐,另一杯是可口可乐,邀请路人进行品尝,并让他们选择更喜欢的一种。
在盲测过程中,消费者并不知道哪杯是百事可乐,哪杯是可口可乐,仅凭口感进行选择。
盲测结果显示,多数参与者认为百事可乐的口感更好,选择百事可乐的人数超过了选择可口可乐的人数。
这一结果与消费者在日常购买中的选择形成了鲜明对比,因为在当时,可口可乐的销量远高于百事可乐。
尽管盲测结果表明百事可乐在口感上更受青睐,但当消费者知道哪杯是可口可乐后,很多人改变了选择,表示更喜欢可口可乐。
这足以说明消费者对品牌的认知在很大程度上影响了他们的选择,而非单纯的产品事实。
三、互联网时代的适用性
1969 年定位理论的第一篇署名文章《定位:今天“ME-TOO”市场中的竞赛》在《工业营销》杂志上正式发表。
1972 年《广告时代》刊登了艾·里斯和杰克·特劳特的系列文章《定位时代的来临》,标志着“定位理论”正式进入世界营销的舞台。

所以,有人认为,在如今的互联网时代,这样的理论就不管用了。
其实定位理论是基于心智的理论,只要心智不变,这个理论就是有效的。
互联网和现代化是以技术发展为基础形成的,技术只是让沟通的场景发生了变化,并没有对竞争的战场 —— 顾客心智产生影响。
前文已经讨论过 “心智” 了,这是一个新兴的研究领域,更广泛的说,这设计行为经济学、社会心理学、传播学等交叉学科。
作为从业者,需要做的是发现前沿的信息,然后运用它。
至于它什么时候过期,者不是眼下回发生的,唯一重要的是,了解前沿信息,综合运用。
四、多元思维模型
温铁军教授认为,单一学科的研究方法在面对复杂的社会问题时存在局限性,而交叉学科能够提供更全面、系统的视角。

学者们应积极更新知识体系,运用最新的技术手段和学科间的交叉融合。
他鼓励年轻学者学习跨学科理论和研究方法,以更好地应对复杂的社会问题。
升级定位理论是复合学科的集成者,涵盖了经济学、心理学、管理学、传播学、创新理论、非定位战略等学科理论,但是一旦成文就必然有其局限性。
此理论依然只是企业经营活动多元思维模型中的一个,绝非替代。
主题明确、逻辑清晰、研究详尽、自成体系是判断一个知识是否具有优势的必要条件。
大道至简看上去是一个捷径,但遗憾的是,大道不可能至简。
所谓科学,就是将该体系可能涵盖的每一个细枝末节都进行详尽的分析解释。
查看最近 5 期文章
《定位与外部思维:从雀巢广告思考如何从顾客的视角考虑信息的传播?》

