短松江月

KA 和 BC

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KA卖场 BC卖场 大卖场 便利店 零售渠道 零售管理 专业术语
  1. KA卖场指的是国内国外大型连锁超市,卖场,单店面积至少拥有3000平方米以上;卖场内的商品种类要齐全,能满足大多数人的一次性购物需求,人流量大,经营状况良好。比如,沃尔玛,家乐福,易初莲花,百佳,联华,华联,人人乐、大润发。

  2. BC卖场指的是营业面积通常在300–1000平米的中型超市,大都以连锁形式为主,也有个体店,它分布范围较广,商品丰富,多以日常用品为主。

KA 就是卖场,英文 :key account,重要客户。

CVS 就是便利店,英文convenience store 便利店

K A 和CVS 都是舶来品,九十年代进去中国。

家乐福 沃尔玛 就是大卖场;7-11,罗森属于便利店

两者区别: 满足的需求场景不同

大卖场:买回家使用,一站式购齐,多次使用,大量购买,价格实惠,且卖场有足够大的面积,提供更广泛的选择,顾客通常需要排队结账离场。

便利店: 解决即时性消费,使用场景满足一日三餐,主要经营:零食饮料烟酒,早中晚鲜食,顾客快速结账离店。

第一部分:KA卖场基本介绍

一、KA卖场的定义

1.集中化管理,并拥有先进的零售管理系统。

2.有覆盖大量分销渠道的连锁分店。

3.是当地零售市场的领导者,并占据当地总体生意中的较大份额。

二、KA卖场划分标准

1.大卖场

营业面积5000㎡以上,经营品种在25000种以上,其主要顾客群半径25分钟路程内的家庭消费者。如沃尔玛、家乐福、大润发、卜蜂莲花等。

2.仓储式及会员制商店

营业面积在10000㎡以上,经营品种在10000种左右,其主要顾客为小型零售商、酒店、公司等。如:麦德龙、沃尔玛的山姆会员店。

3.标准超市(超级市场)

营业面积在500㎡到2500㎡不等,连锁数量在20家以上。

4.便利店

营业面积在100㎡左右,24小时营业,如7—11、罗森、全家、美宜家、红旗连锁等,连锁店数量在50家以上。

三、KA常用专业术语

1.DM—,商品促销宣传单,指超市海报。

2.POP—,店面广告、售点广告,指在商品陈列附近设置的醒目广告。

3.CNY—,中国新年,指超市春节促销活动。

4.KPL—,关键业绩指标,通常指超市跟踪的业绩、利润及增幅等指标。

5.SKU—,库存单位,指商超在销产品品项。

6.UPC—商品国际条码。

http://7.FR—到货率。

8.DC—,配送中心,指商超物流统仓。

跟KA门店沟通时会时常用到,跟采购沟通时常用到,特别是国际KA卖场。

四、KA渠道基本划分

1.国际性KA渠道(GKA):

全球性重点渠道(Global Key—Account):拥有国际背景且跨省拥有多个门店,影响力比较大的大型连锁零售机构。如:家乐福、沃尔玛、大润发、欧尚、卜蜂莲花、麦德龙等。

2.全国性KA渠道(NKA):

全国性重点渠道(National Kay—Account):跨省拥有多个门店,影响力比较大的大型连锁零售机构。如:永辉、上海联华、人人乐等。

3.区域性KA(LKA):

地方性重点渠道(Local Key—Account)区域内拥有多个门店,影响力比较大的大型连锁零售机构。如:嘉荣、天虹、步步高、南城百货等。