熊浩冲突解决课程笔记！

从市场营销这个名字来看，似乎离大众的生活非常远，本文从更具体的生活事项上讨论了更交叉的冲突解决的方法如何改变现实生活

为何在电子支付的时代，你的控制不住自己的消费？抽象的支付方式如何让我们失去对金钱数额的感知？

本文系统阐述了商业分析的三个核心层次：宏观趋势（PEST）、中观格局（价值链、五力模型）与微观定位（SWOT、4P），并结合苹果、特斯拉等知名企业案例，详解如何运用3V模型整合分析，为制定市场战略提供清晰、可操作的方法论框架。

从营销角度来看，奥巴马面对强劲的对手，究竟是如何通过营销策略赢得美国总统大选？

本文系统解构了‘营销’的本质，超越了推销与广告的狭义认知，阐述了其作为企业核心战略功能的演变与框架。文章详述了从生产导向到顾客导向的营销发展史，引用了彼得·德鲁克和‘微笑曲线’理论来论证营销的战略地位，并深入剖析了以STP和4P为核心的现代营销管理过程，结合格力手机等案例，生动说明了如何通过理解顾客 …

在日常生活中，我们常常会发现同一个产品针对不同消费者或不同情境有着多种定价，这背后涉及到价格歧视策略。那么，价格歧视背后的机制是什么呢？我们常见的价格歧视有哪些呢？

本文从马克·吐温笔下的汤姆·索亚刷墙故事出发，结合丹·艾瑞里的行为实验，深入探讨了‘稀缺性’与‘价格歧视’如何塑造消费决策。系统解析了锚定效应、一级/二级/三级价格歧视在商业中的实际应用（如星巴克、优衣库、电商平台等），揭示了‘难以获得’为何更具诱惑力，以及企业如何利用心理规律最大化利润与市场覆盖。

补贴商家还是消费者？如何通过改变利益关系，让公交系统提升服务质量？让校园食堂提升商家的菜肴质量？让艺考机构提升教学素质？

本文深入探讨了高效谈判的核心原则，强调‘立场不等于利益’，并通过租房、餐饮纠纷等生活化案例，讲解了如何运用‘听力三角’（提问、倾听、反馈）及哈佛谈判术的12个方法，在沟通中聚焦目标、创造双赢，避免权力压制，实现‘为自己争取更多’的谈判艺术。